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“紅小帽”，是新冠肺炎疫情期間，由新民社區居民自發成立的志愿者隊伍，主要配合社區完成疫情防控的各項工作。如今，隨著疫情形勢的向好，“三改一通一落地”工作的全面復工，忙碌的“紅小帽” 又有了參與社區改造、解決鄰里矛盾的新任務。
“紅小帽”每天都會穿梭在社區的各條小巷內和每個院落里，他們既是志愿者，也是這兒的居民，所以，對于鄰里們反映的問題，都能感同身受。大家有什么好建議，也會第一時間找到“紅小帽”。
目前，皇城西路17號院違建已經拆除完畢，防護網、太陽能、樓頂防水層改造正在進行。月底前，新民社區15個老舊小區改造項目將全面動工，年底前將全部完成改造提升。“紅小帽”們也將全面參與到各項工作中。
如今，紅小帽志愿服務隊已經成了新民社區一道亮麗的風景線，他們把人民城市人民管變成了自覺行動。雖是志愿，更是心愿，因為讓我們付出的畢竟是自己的家園。
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